Politique de confidentialité de LightBulbST

Date d'entrée en vigueur : 14/Février/2021
Dernière mise à jour : 30/Janvier/ 2025

Au LightBulbST (https://lightbulbst.com/), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats.

1. Les informations que nous collectons

a) Informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter :

• Nom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresses de facturation et d'expédition
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces)

b) Informations non personnelles

Nous recueillons également des données non personnelles, telles que

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et temps passé sur notre site
• Type d'appareil

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Pour traiter et exécuter vos commandes
• Améliorer la fonctionnalité de notre site web et l'expérience de l'utilisateur
• Pour envoyer des courriels transactionnels, tels que des confirmations de commande et des mises à jour concernant l'expédition.
• Fournir une assistance à la clientèle
• Pour envoyer des courriels promotionnels (uniquement si vous y participez)
• Détecter et prévenir la fraude ou d'autres menaces pour la sécurité

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager des données avec :

• Prestataires de services: les sociétés de traitement des paiements, les sociétés d'expédition et les outils de marketing de tiers qui nous aident à exercer nos activités.
• Exigences légales: Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l'internet n'est 100% sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site web. Vous pouvez désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de notre site.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la suppression de vos données.
• Retirer à tout moment son consentement à recevoir des communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante [email protected].

7. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous vous invitons donc à consulter leurs politiques avant de fournir des informations personnelles.

8. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page avec une mise à jour des Date d'entrée en vigueur.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
Courriel : [email protected]
Site web : https://lightbulbst.com/